Ferienbungalows De Roek, Karweg 2

6731 BX OTTERLO

De Roek Holiday Bungalows Mehrwertsteuer: NL802366739B01 Handelsregisternummer: 09018489

 

AUSSCHLIESSEN WIDERRUFSRECHT

De Roek weist darauf hin, dass die von Ihnen vorgenommenen Reservierungen rechtsgültig sind. Ein Widerrufsrecht (die sogenannte Bedenkzeit) von 14 Tagen gilt nicht für die Verträge, die Sie mit De Roek abschließen.

 

1.ANWENDUNG

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Reservierungen und Vereinbarungen bezüglich aller von De Roek vermieteten Bungalows und anderen Einrichtungen.
1.2 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Begriff „Mieter“ definiert als: die Person, die mit De Roek einen Vertrag über die Vermietung der Unterkünfte abschließt. Unter dem Begriff „Nutzer“ (im Folgenden Gast) versteht man: den Mieter und die vom Mieter benannten Personen, die die vom Mieter gemieteten Unterkünfte und/oder sonstigen Einrichtungen nutzen (werden).
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unabhängig von Ihrer (vorherigen) Bezugnahme auf eigene oder andere Allgemeine Geschäftsbedingungen. De Roek lehnt alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab, auf die Sie sich beziehen oder die von Ihnen verwendet werden.
1.4 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

2.RESERVIERUNGEN
2.1 De Roek akzeptiert nur Reservierungen von Personen, die 18 Jahre oder älter sind. Reservierungen von Personen unter diesem Alter sind daher nicht gültig.
2.2 De Roek behält sich das Recht vor, abweichende Reservierungen, insbesondere für Gruppen, ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder ihnen besondere Bedingungen aufzuerlegen. Buchungen von mehr als 2 Bungalows können nur telefonisch in Absprache mit einem Vertreter von De Roek Vakantiebungalows vorgenommen werden.
2.3 Wenn Sie eine Reservierung per Telefon oder E-Mail vornehmen, wird De Roek Ihnen innerhalb 7 Tagen nach der Reservierung eine schriftliche Bestätigung per Post oder E-Mail senden. Diese Bestätigung ist gleichzeitig die Rechnung. Wir bitten Sie, diese Bestätigung/Rechnung unverzüglich nach Erhalt auf ihre Richtigkeit zu überprüfen. Eventuelle Ungenauigkeiten müssen De Roek unverzüglich gemeldet werden.
2.4 Sollten Sie innerhalb von 5 Werktagen nach der Reservierung keine schriftliche Bestätigung/Rechnung erhalten, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf. Andernfalls kann die Reservierung nicht vorgenommen werden.
2.5 Ein Vertrag kommt zwischen Ihnen und De Roek zustande, wenn De Roek Ihnen die Reservierung bestätigt hat.
2.6 Der Vertrag betrifft die Vermietung von Unterkünften und/oder anderen Einrichtungen zur Freizeitnutzung, die naturgemäß für kurzer Aufenthalt ist.

3.ÄNDERUNGEN DER VEREINBARUNG
3.1 Wenn Sie nach Vertragsschluss Änderungen am Vertrag vornehmen möchten, ist De Roek nicht verpflichtet, diese zu akzeptieren. Es liegt im Ermessen von De Roek zu bestimmen, ob und in welchem ​​Umfang diese Änderungen von De Roek akzeptiert werden. Wenn De Roek Ihre Änderungen akzeptiert, können Änderungskosten in Rechnung gestellt werden.
3.2 Änderungen des Ankunftsdatums und/oder -ortes sind nicht gestattet. In diesen Fällen fallen die Stornokosten gemäß Artikel 14 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
3.3 Wenn Sie nach Abschluss eines Vertrages über mehr als einen Bungalow die Anzahl der Bungalows reduzieren möchten, gelten die Stornobedingungen gemäß Artikel 14 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4.VOR ORT
4.1 Es ist dem Mieter und anderen Nutzern nicht gestattet, die Unterkunft unter irgendeinem Namen und aus welchem ​​Grund auch immer an andere als die im Vertrag genannten Personen zu nutzen, sofern mit De Roek nichts anderes vereinbart wurde.
4.2 Wenn Sie und De Roek vereinbart haben, dass Sie und/oder ein oder mehrere Nutzer ersetzt werden, bleiben Sie gegenüber De Roek gesamtschuldnerisch für die Zahlung des noch fälligen Teils haftbar, zusätzlich zum Mieter und/oder den Nutzern, die Ihnen und/oder anderen Nutzern den Mietbetrag, die Änderungskosten (siehe Art. 3.1) und alle durch den Ersatz entstehenden Mehrkosten und etwaige Stornierungskosten zu ersetzen.

5.PREISE
5.1 Sie schulden De Roek den vereinbarten Mietpreis, wie in der schriftlichen Bestätigung und Rechnung der Reservierung angegeben.
5.2 Preisnachlässe und/oder Sonderangebote können nicht mehr in Anspruch genommen werden, sobald die Reservierungsbestätigung/Rechnung von De Roek versandt wurde.
5.3 Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise einschließlich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer.

6.ZUSÄTZLICHE KOSTEN
6.1 Zusätzlich zum Mietpreis schulden Sie/der Mieter auch die Kurtaxe und je nach Jahreszeit eine Entschädigung für den Gasverbrauch. Diese Zeiträume sind in unserer Tarifliste und auf unserer Website angegeben.

7.GARANTIE
7.1 Für jede Reservierung wird eine Anzahlung von 60 € pro Bungalow erhoben. Diese Kaution wird Ihnen innerhalb von 10 Tagen nach Ende der Mietzeit abzüglich etwaiger zusätzlicher Nutzungen während Ihres Aufenthalts zurückerstattet.
7.2 Die Kaution dient der Absicherung von Schäden und/oder Kosten – im weitesten Sinne des Wortes –, die De Roek im Falle der Nichteinhaltung der Verpflichtungen des Mieters und seiner Begleitpersonen entstehen können.
7.3 Wird die Kaution nicht sofort bezahlt, ist De Roek berechtigt, dem Mieter und/oder anderen Nutzern den Zugang und die Nutzung der Unterkunft zu verweigern.
7.4 Wenn Sie die Anzahlung nicht leisten, ist De Roek außerdem berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen (stornieren).

 

8.ZAHLUNGEN
8.1 Liegt der Mietbeginn innerhalb von 6 Wochen nach dem Reservierungsdatum, schulden Sie 100 % der gesamten Mietsumme zum Zeitpunkt der Buchung. Liegt der Mietbeginn sechs Wochen nach dem Reservierungsdatum, können Sie dies tun Wählen Sie die Zahlung in zwei Raten zu je 50 %.
8.2 Wenn Sie in zwei Raten zahlen, muss der Restbetrag des Mietpreises spätestens 6 Wochen vor dem in der Reservierungsbestätigung angegebenen Tag des Aufenthalts bei De Roek erhalten sein.
8.3 Wenn sich bei der Ankunft bei De Roek herausstellt, dass der Betrag dem Bankkonto von De Roek noch nicht (vollständig) gutgeschrieben wurde, müssen Sie den (Rest-)Betrag dennoch vor Ort bezahlen. Bei Nichtzahlung gemäß dem Vorstehenden kann De Roek Ihnen die Nutzung der Unterkunft und/oder anderer Einrichtungen verweigern. Sollte sich später herausstellen, dass Sie einen Zahlungsauftrag erteilt haben, der Betrag bei der Ankunft jedoch noch nicht auf dem Bankkonto von De Roek gutgeschrieben wurde, wird die zu viel gezahlte Summe im Nachhinein zurückerstattet.
8.4 Werden Ihnen in Rechnung gestellte Beträge nicht fristgerecht bezahlt, geraten Sie sofort nach Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug. In diesem Fall bietet Ihnen De Roek schriftlich die Möglichkeit an, den noch fälligen Betrag innerhalb von 7 Tagen zu begleichen. Erfolgt die Zahlung immer noch nicht, behält sich De Roek das Recht vor, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag aufzulösen (stornieren), an dem die 7-Tage-Frist abgelaufen ist, und Sie haften für alle Schäden, die De Roek dadurch entstehen oder erleiden werden einschließlich aller Kosten, die De Roek im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung und der Stornierung entstehen. In jedem Fall hat De Roek das Recht, Stornierungskosten pro Unterkunft zu berechnen. In diesem Fall gelten die Bestimmungen des Artikels 14
8.5 De ​​​​Roek hat jederzeit das Recht Forderungen gegen Sie, aus welchem ​​Grund auch immer, mit den von Ihnen, aus welchem ​​Grund auch immer, gezahlten Beträgen aufzurechnen.

9.AN- UND ABREISE
9.1 Die gemietete Unterkunft kann ab 15:00 Uhr des in der Reservierungsbestätigung angegebenen Anreisetages bezogen werden. Die Unterkunft muss am vereinbarten Abreisetag, wie in der Reservierungsbestätigung angegeben, bis 10:00 Uhr geräumt sein.
9.2 Wenn Sie den Vertrag mit De Roek länger als die vereinbarte Dauer fortsetzen möchten und De Roek damit einverstanden ist, ist De Roek jederzeit berechtigt, eine andere Unterkunft zu benennen.
9.3 Wenn die Nutzung der Unterkunft früher als zu dem in der Reservierungsbestätigung vereinbarten Termin beendet wird, hat der Mieter keinen Anspruch auf Rückerstattung (eines Teils) des Mietpreises und/oder der Kosten durch De Roek. Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben und die von der Versicherung gestellten Voraussetzungen erfüllen, können Sie einen Schadensersatzanspruch wegen vorzeitiger Beendigung Ihres Aufenthaltes direkt bei der Versicherung geltend machen.

 

 

10.REGELN
10.1 Alle Gäste müssen sich an die von De Roek aufgestellten Regeln halten.
10.2 Gemäß den örtlichen Vorschriften müssen sich Personen beim Check-in ausweisen. Wenn die Gäste keinen Ausweis vorlegen können, kann De Roek beschließen, die Gäste nicht zu beherbergen.
10.3 Jede Unterkunft darf nur mit der im Prospekt und auf der Website der jeweiligen Unterkunft angegebenen maximalen Personenzahl belegt werden.
10.4 Das Aufstellen von Zelten in der Unterkunft ist nicht gestattet.
10.5 Es ist nicht gestattet, Elektroautos über eine normale Steckdose in einem De Roek-Bungalow oder auf dem Gelände aufzuladen.
Das Laden von Elektroautos in De Roek selbst ist nur über eine unserer Ladestationen nach Rücksprache mit der Rezeption möglich. Nach dem Aufladen müssen Sie das Auto unverzüglich wieder auf den eigenen Parkplatz zurückstellen.
10.6 Wenn Sie den Bungalow selbst reinigen, müssen Sie den Bungalow so aufgeräumt hinterlassen, wie Sie ihn vorgefunden haben (gesaugt, gewischt, entstaubt und geflickt, saubere Sanitäranlagen, Geschirr gespült und aufgeräumt), einschließlich unveränderter Einrichtung.
10.7 Wenn Sie den Bungalow nicht selbst reinigen, müssen Sie die Unterkunft besenrein hinterlassen (d. h.: kein schmutziges Geschirr zurücklassen (Geschirrspüler leeren), Bettwäsche sammeln und ins Badezimmer legen, Küche und Kühlschrank reinigen, Müllsack platzieren im Container, Altpapier, Plastik und Biomüll).
10.8 Im Falle eines Verstoßes gegen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Regeln und/oder der Nichtbefolgung der Anweisungen der Mitarbeiter von De Roek hat De Roek das Recht, Sie, den Mieter und jeden anderen Benutzer sofort von De Roek zu verweisen ohne Rückerstattung der Miete oder eines Teils davon.
10.9 Wenn die Geschäftsführung von De Roek den ernsthaften Verdacht hat, dass der Mieter einer Unterkunft gegen das Gesetz und/oder die öffentliche Ordnung und/oder die guten Sitten verstößt, ist sie berechtigt, sich Zutritt zur Unterkunft zu verschaffen.

 

 

11.HAUSTIERE
11.1 In den finnischen Bungalows Nachtegaal, Leeuwerik und Tortelduif sowie im Waldbungalow Meijerij sind maximal zwei Haustiere und in De Gaai maximal ein Haustier des Mieters oder Nutzers von De Roek willkommen. Hierfür wird ein Preis pro Haustier und Nacht berechnet. Der Tarif hierfür ist auf unserer Website www.deroek.nl angegeben. Wenn Sie und/oder andere Nutzer Haustiere mitbringen möchten, müssen Sie dies unverzüglich bei der Buchung angeben. In diesem Fall berechnet Ihnen De Roek einen Zuschlag. De Roek behält sich das Recht vor, Haustiere (ohne Angabe von Gründen) abzulehnen.
11.2 Sie können Haustiere außerhalb des Parks ausführen. Es ist nicht gestattet, mit dem Hund im Park spazieren zu gehen. Haustiere haben keinen Zutritt zum Streichelzoo, Spielplatz, Aufenthaltsraum und Laden von De Roek. Haustiere müssen außerhalb der Unterkunft an der Leine geführt werden. Es ist nicht gestattet, Ihr Tier im Garten seinen Geschäften nachgehen zu lassen. Wenn dies versehentlich passiert, müssen Sie es bereinigen. Überprüfen Sie immer, ob Ihr Garten von allen Rückständen befreit ist, wenn Sie ihn verlassen.
11.3 Sie müssen den Anweisungen vor Ort folgen. Haustiere dürfen andere Gäste nicht belästigen
11.4 Ein Hundekorb muss mitgebracht werden und ein Flohhalsband für Hunde/Katzen ist Pflicht.
11.5 Haustiere der Besucher sind nicht gestattet.

12. NUTZUNG DER UNTERKUNFT; INVENTAR
12.1 Der Mieter und seine Begleitpersonen haften gesamtschuldnerisch für den ordnungsgemäßen Ablauf der Angelegenheiten in und um die gemietete Unterkunft oder anderswo auf De Roek sowie für die Nutzung der Unterkunft und der darin vorhandenen Ausstattung.
12.2 Darüber hinaus haften der Mieter und seine Begleitpersonen stets gesamtschuldnerisch für Schäden durch Bruch und/oder Verlust und/oder Beschädigung des Inventars und/oder der Unterkunft. Eventuelle Schäden sind vom Mieter unverzüglich De Roek zu melden und vor Ort unverzüglich zu erstatten, es sei denn der Mieter kann nachweisen, dass der entstandene Schaden nicht auf sein Verschulden, das Verschulden anderer Nutzer oder eines Mitglieds seines Unternehmens zurückzuführen ist.

 

13. INTERNETNUTZUNG

13.1 De Roek bietet dem Mieter und seinen Begleitpersonen kostenlosen Zugang zum Internet über ein WLAN-Netzwerk.
13.2 Der Mieter ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Nutzung des Internets sowie für die hierfür erforderliche Hard- und Software, Konfiguration, Peripheriegeräte und Anschlüsse sowie Maßnahmen zur Absicherung des Computers bzw. Betriebssystems.
13.3 De Roek haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Internets oder durch Störungen im Netzwerk entstehen.
13.4 Der Mieter und seine Begleitpersonen haben sich bei der Nutzung des Internets so zu verhalten, wie es von einem verantwortungsbewussten und sorgfältigen Internetnutzer erwartet wird, und die gesetzlichen Vorschriften zu beachten. Er unterlässt Verhaltensweisen, die andere Internetnutzer belästigen oder De Roek im weitesten Sinne des Wortes Schaden zufügen. Der Mieter und seine Begleitpersonen unterlassen den Besuch von Internetseiten, die rechtswidrig sind oder nicht mit dem Ruf von De Roek als Anbieter von Unterkünften vereinbar sind.
13.5 Im Falle der Entdeckung oder des Verdachts einer Belästigung durch Dritte und/oder (anderen) Internetmissbrauchs durch den Mieter oder seine Begleitpersonen hat De Roek das Recht, den Zugang zum Internet ohne weitere Ankündigung ganz oder vollständig zu sperren.
13.6 Der Mieter stellt De Roek von Ansprüchen Dritter auf Schadensersatz frei, die diese Dritten in irgendeiner Weise von De Roek geltend machen (versuchen) könnten, soweit dieser Anspruch auf der Nutzung durch den Mieter oder seine Begleitpersonen beruht Internet entstand.

14. STORNIERUNGSGEBÜHREN

14.1 Bei Stornierung einer Reservierung fallen Stornokosten an. Im Falle einer Stornierung der Buchung gelten folgende Stornobedingungen:
* Bei einer Stornierung mehr als 56 Tage vor Mietbeginn berechnen wir 30 % des Mietpreises
* Bei einer Stornierung 56 bis 42 Tage vor Mietbeginn berechnen wir 50 % des Mietpreises
* Bei einer Stornierung 42 bis 28 Tage vor Mietbeginn berechnen wir 90 % des Mietpreises
* Bei einer Stornierung 28 oder weniger Tage vor Mietbeginn berechnen wir 100 % des Mietpreises
14.2 Gegen dieses Risiko können Sie sich absichern, indem Sie gleichzeitig mit Ihrer Reservierung eine Reiserücktrittsversicherung abschließen
14.3 Wenn Sie ohne weitere Ankündigung nicht innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin eingetroffen sind, gilt dies als Stornierung.

15. HÖHERE GEWALT UND ÄNDERUNG
15.1 Für den Fall, dass De Roek aufgrund höherer Gewalt vorübergehend nicht in der Lage ist, den Vertrag ganz oder teilweise zu erfüllen, wird De Roek innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnis der Unmöglichkeit den Vertrag zu erfüllen, einen Änderungsvorschlag unterbreiten (eine andere Unterkunft/sonstiger Zeitraum usw.).
15.2 Höhere Gewalt seitens De Roek liegt vor, wenn die Ausführung des Vertrags ganz oder teilweise, vorübergehend oder auf andere Weise durch Umstände verhindert wird, die außerhalb der Kontrolle von De Roek liegen, einschließlich Kriegsgefahr, Personalstreiks, Blockaden, Feuer, Überschwemmungen und andere Störungen oder Ereignisse.
15.3 Sie haben das Recht, den Änderungsvorschlag abzulehnen. Wenn Sie den Änderungsvorschlag ablehnen, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Änderungsvorschlags mitteilen. In diesem Fall hat De Roek das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Sie haben dann Anspruch auf Erlass und/oder Rückerstattung (eines Teils) der bereits gezahlten Mietsumme. De Roek ist dann nicht zum Schadensersatz verpflichtet.

16. KÜNDIGUNG
16.1 De Roek hat das Recht, den Vertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn personenbezogene Daten von Ihnen und/oder anderen Nutzern bei der Reservierung unvollständig und/oder falsch sind. In einem solchen Fall erfolgt keine Rückerstattung des Mietbetrages oder eines Teils davon.

17.HAFTUNG
17.1 De Roek übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Eigentum oder Personen jeglicher Art während oder infolge eines Aufenthalts bei De Roek und/oder der Vermietung von Unterkünften und/oder anderen Einrichtungen von De Roek, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens De Roek oder (eines) seiner Mitarbeiter vor.
17.2 De Roek haftet nicht für Störungen der Dienstleistung oder Mängel der von Dritten erbrachten Leistungen.
17.3 Sie haften gesamtschuldnerisch mit dem Nutzer für alle Verluste und/oder Schäden an der gemieteten Unterkunft und/oder anderem Eigentum von De Roek, die während der Nutzung durch Sie und/oder andere Nutzer entstehen, unabhängig davon, ob diese auf Handlungen zurückzuführen sind oder Unterlassungen von Ihnen und/oder von Dritten, die sich mit Ihrer Erlaubnis im Park aufhalten.
17.4 Sie entschädigen De Roek für alle Schadensersatzforderungen Dritter, die auf Handlungen oder Unterlassungen von Ihnen, anderen Nutzern, Ihren Reisebegleitern oder Dritten zurückzuführen sind, die sich mit Ihrer Erlaubnis im Park aufhalten.
17.5 Bei unsachgemäßer Nutzung oder nicht vereinbarungsgemäßem Verlassen der Unterkunft fallen zusätzliche Kosten an, die Sie unverzüglich zu zahlen haben.

18. BESCHWERDEN
18.1 Trotz der Sorgfalt und Bemühungen von De Roek können Sie der Meinung sein, dass Sie eine berechtigte Beschwerde bezüglich Ihrer Ferienunterkunft haben. Diese Beschwerde müssen Sie zunächst vor Ort und direkt an der Rezeption melden.

19.ANWENDBARES RECHT
19.1 Der Vertrag zwischen Ihnen und De Roek unterliegt ausschließlich Niederländischem Recht.

20. REISEDOKUMENTE
20.1 Sie sind dafür verantwortlich, über die für Ihr Reiseziel erforderlichen gültigen Reisedokumente zu verfügen. De Roek übernimmt keine Haftung für die Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie nicht über die richtigen Reisedokumente verfügen.

12. DATENSCHUTZ

21.1 Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden in einer Datei gespeichert. Die Datendatei wird für unsere Gästeverwaltung verwendet. Diese Daten können auch zur Bereitstellung zielgerichteter Informationen und Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen genutzt werden.
21.2 Auf Ihren Wunsch hin berichtigen, ergänzen oder ändern wir Ihre Daten.
21.3 Wenn Sie keine Informationen oder Angebote erhalten möchten, können Sie uns dies per E-Mail an info@deroek.nl mitteilen

22.ALLGEMEINES
22.1 Offensichtliche Druck- und Tippfehler oder offensichtliche Fehler im Online-Buchungssystem binden De Roek Vakantiebungalows/Vof van der Panne nicht.
22.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen heben alle früheren Veröffentlichungen auf.